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En la era digital, la personalización se ha convertido en un elemento crucial para diferenciar las marcas y cultivar estrategias para fidelizar los clientes. Sin embargo, con la gran cantidad de datos disponibles y la creciente expectativa de experiencias personalizadas y relevantes, las empresas se enfrentan al desafío de ofrecer personalización a gran escala sin sacrificar la calidad ni la[...]

Chat GPT, el nuevo software de IA que está revolucionando el mercado, puede resultar muy útil para comprender mejor a los clientes. Además de tener la capacidad de escribir y traducir textos originales, el software puede hacer muchas más cosas. En este artículo descubrirás 20 formas de usar Chat GPT para conocer mejor a tus clientes y reforzar tus estrategias de cliente. 

Los nuevos estudios relativos al metaverso apuntan que el nuevo ecosistema digital transformará los procesos de compra y el rol del consumidor en el futuro. Exploramos el papel de las empresas y del consumidor en el metaverso.

La inteligencia artificial es una de las tecnologías más empleadas por los negocios para mejorar los procesos empresariales. Más allá de la automatización y el análisis predictivo, cada vez más organizaciones utilizan la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de cliente. Presentamos 10 formas en las que la inteligencia artificial puede ser aplicada para lograr clientes más satisfechos

El mundo del marketing se encuentra en una etapa de transformación estructural impulsada por los avances tecnológicos que promete cambiar la forma de trabajar de los marketers en los próximos años. Repasamos los 5 grandes cambios que remodelarán el marketing en el futuro.