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    Marketing intelligence: ¿Qué es y cómo llevarlo a cabo?

    Por: Núria Emilio | Oct 14, 2021 9:39:42 AM

    El sector empresarial se encuentra en un período en el que los ejecutivos disponen de más información que en ningún otro período anterior. Sin embargo, los clientes también, cosa que incrementa la necesidad de estrategias comerciales y de marketing competentes e innovadoras. El marketing intelligence puede ser la clave para despuntar en un entorno cada vez más competitivo.

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    ¿Qué es el scoring de clientes, cómo funciona y para qué sirve?

    Por: Núria Emilio | Aug 26, 2021 9:19:00 AM

    El scoring de clientes nació cómo una técnica del sector bancario utilizada para decidir a qué clientes se les debía conceder un préstamo. Sin embargo, en los últimos años su aplicación en el ámbito del marketing ha proliferado, convirtiéndose en la forma de segmentación de clientes predilecta para aumentar el valor económico de los clientes.

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    Marketing para millennials: ¿Cómo adaptarse al cliente del futuro?

    Por: Núria Emilio | Aug 5, 2021 10:00:00 AM

    La generación nacida entre los años 80 y 90 ya condiciona significativamente las decisiones de negocio tomadas por las empresas y su influencia solo va a acrecentarse en el futuro. Los negocios deben adaptarse a los valores, hábitos de consumo y costumbres de este nuevo público que presenta prioridades distintas a las de las generaciones precedentes. 

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    ¿Qué es un insight? 5 grandes ejemplos de insights en marketing

    Por: Núria Emilio | Jul 22, 2021 10:00:00 AM

    El término 'insight' se ha hecho muy popular en el entorno empresarial y especialmente en los ámbitos de marketing, publicidad y business intelligence. Sin embargo, sigue existiendo cierta confusión sobre qué es un insight, para qué sirve y cómo lo usan las empresas.

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    Data-Driven Marketing: ¿Cómo acelerar negocios a través de los datos?

    Por: Núria Emilio | Jul 16, 2021 9:59:59 AM

    El mundo del marketing avanza a ritmo acelerado hacía la digitalización y el aprovechamiento de la tecnología. El data-driven marketing ya es mucho más que una vertiente del marketing y prácticamente todas las estrategias de marketing ya parten en menor o mayor medida de los datos.

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    Customer Strategy & Business Activation: La prioridad de las empresas

    Por: Núria Emilio | Jun 10, 2021 10:15:00 AM

    La estrategia de cliente o customer strategy ya es una de las bases de las estrategias empresariales actuales. El sector del business pasa por por la era customer-centric y, en este contexto, tener una customer strategy definida y bien enfocada es imprescindible. 

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    Los 6 motivos que explican la importancia de la customer experience y 7 claves para mejorarla

    Por: Núria Emilio | Jun 3, 2021 10:43:43 AM

    El cliente se ha convertido en el epicentro de las estrategias de negocio. En este sentido, además de ofrecer buenos productos y servicios, las empresas se preocupan cada vez más por ofrecer experiencias satisfactorias a sus clientes. Cuidar la customer experience es hoy uno de los puntos clave para cualquier negocio. ¡Hablamos de customer experience y de por qué es fundamental!

     

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    Customer Intelligence & Analytics: base de las estrategias de negocio

    Por: Núria Emilio | May 27, 2021 11:28:02 AM

    El conocimiento sobre el cliente ya es el fundamento de gran parte de las estrategias, campañas y acciones empresariales impulsadas por las  compañías con la intención de progresar, llegar a más clientes y optimizar sus resultados. Hablamos del papel de Customer Intelligence & Analytics en la era de los datos y la filosofía customer-centric.

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    ¿Hablamos?